DIRECTION
SHINTARO WATANABE
YOSHIDAMURA VILLAGE HOTEL PLANNING
栃木県下野市吉田地区では、国の指定倉庫として利用されていた築80年の大谷石蔵群をリノベーションした複合施設の中に、ホテルやカフェ、農産物直売所などを備えた複合施設の建設を計画する中で、新業態の運営や集客を課題として持っていました。SHINTOでは、ホテルの立ち上げから運営まで行ってきたノウハウを活かし、立ち上げ支援から運用オペレーション構築、集客における戦略立案まで一気通貫でサポートさせていいただきました。
The Outcome
パートナー様とのヒアリングを重ねていく中で、ローコストで効率的な運用ができることを考慮し、最適な販促ツール（OTA）の選定と制作を支援いたしました。また、広告運用での一時的なSEOの向上ではなく、長期的な集客実現に向けた販売プランの策定とコミュニケーション設計を行いました。
オペレーションについては、人員が少ない中でも運営できる高効率な運営フローと業務平準化に注力し、また、スタッフ一人一人が主体的に行動できるための教育設計とマネジメントアドバイジングを実施いたしました。
また、WEBサイトについては、アグリツーリズムを軸とし、周辺地域や吉田村での楽しみ方を充実させたコンテンツ設計を行いました。
”立ち上げ時に、パートナーであるシモツケクリエイティブの皆様と汗水を垂らしながら、施設の設営にも携わらせていただいたことは非常にいい経験でした。スタッフ一人一人とコミュニケーションを取りながら、トライアンドエラーを重ねていく中で、実際に施設内で笑顔で過ごされているお客様の姿を見ることができたときは本当に嬉しかったです。
SHINTARO WATANABEChief Operation Officer
Project Team
DESIGN
AKIRA KAMAKURA
ENGINEER
DAIKI KUSANO
